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12306人工服务怎么打

火车票在线订票
时间:2016-06-17 10:41:00  来源: 客运站

  对于需要咨询火车票的相关情况的朋友来说,12306人工服务怎么打是需要提前了解的。对此,关于12306人工服务怎么打,下面,小编为大家解答。

  12306人工服务怎么打

  答案:12306人工服务电话号码:12306

  电话订票请打:95105105,如果想拨打其他省份的订票电话,可加拨目的地区号。

  当您拨通12306客服电话时,系统会自动提示:客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。

  客运服务

  购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。

  客运小编提醒大家,12306客服电话人工服务请按“0”,当您拨通12306客服电话时,您可以按照语音提示进行操作,如果您需要人工服务的话按“0”就可以了。

12306人工服务怎么打1

  12306电话­订票时间

  所有“G”字头列车起售时间由11:00移至14:00。在原有8:00至18:00(除14:00外)每整点放票的基础上,增加9:30、10:30、12:30、13:30、14:00、14:30六个放票时间点;二是所有“G”字头列车起售时间由11:00移至14:00,“D”、“C”字头列车起售时间仍为11:00,保持不变。

  电话订票方面,自1月8日起,通过电话预订车票的旅客可凭有效身份证件,到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票。电话订票的取票时间为:当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12:00后已订车票于第二日24:00前取有效。部分车站窗口售票起售时间也进行调整,详情可查询12306网站和车站公告。

  目前旅客可以通过五种方式购得所需的车票:互联网购票、电话订票、自动售票机售票、代售点购票、车站售票窗口购票。互联网购票、电话订票是您购票的首选方式。人在家中,足不出户,就可订购您所需车票。为了方便您的出行,您可以在出发站一次性把至目的地、换乘地或返回地所需车票办理完毕。

  通过小编的介绍,大家对12306人工服务怎么打应该都清楚了,需要了解的朋友可以提前关注下。


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