12306网上提前多久退票

火车票在线订票
时间:2017-07-14 10:53:39  来源: 客运站

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  12306网上提前多久退票

  根据最新规定,没有换取纸质车票的旅客,可以在不晚于开车前30分钟在官网办理退票。

  已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E+9位数字)。

  使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

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  12306改签过的火车票能退吗

  12306改签后是可以退票的,但是动车高铁改签当日班次之后,是不予退票的,退票流程与普通车票的一样.

  如果旅客不能按照车票票面指定的日期、车次乘车,可以在始发站办理一次提前或改晚的乘车手续。如果是办理延后乘车,最晚不能超过票面指定的日期、车次开车后两小时,超过两小时则车票作废。另外改签后的火车票要退票需要扣取5%的手续费。

  火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

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