12306退票多久时间能到账

火车票在线订票
时间:2018-02-23 11:39:56  来源: 客运站

  12306退票多久时间能到账?12306网上购票非常的方便,不用出门在家就可以购买到火车票,但是有时有急事无法按照原时间乘火车,可以办理退票手续。那么12306退票多久时间能到账呢?下面就跟着小编一起来关注下,欢迎阅读。

  12306退票多久时间能到账

  一般来说,网上退票会分为三种情况。正常情况下,退票成功后会在网页上有所提示。您购票时所使用的账户,其绑定的手机或者邮箱也会收到短信通知。在这种情况下,用户一般在十几分钟之内就可以收到系统退还的票钱。

  但是遇到登录用户过多时,网页可能会显示系统繁忙。这时是没有邮件和短信提醒的,但是如果您登陆自己的12306账户会显示退票已完成。这种情况下,一般会在15个工作日内退款,当然也不排除立刻到账的可能。

  需要注意的是,网上买的火车票即使是去车站退票,退款也是原渠道退还到您的支付账户中,并不是当场退还现金给您。

  12306退票流程

  1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:

  2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮

  3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮

  4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

  5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。

  退票手续费

  ①火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  ②对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

  ③票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

  ④开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

  ⑤开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

  注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。

  以上就是小编为大家解答的12306退票多久时间能到账,希望对你们有所帮助!

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