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旅游市场受冲击 旅行社开启线上线下结合新模式
时间 : 2013-10-11 17:08:48来源:客运站 火车票在线订票 快速申请信用卡
       上网搜索旅游信息并下单、在线预订景点门票、酒店……旅游产业的不断升级导致旅游预订模式进一步多样化,越来越多的游客选择在线预订的方式寻找自己最需要的旅游线路。       据了解,省时省力的“在线旅游”从一定程度上冲击着旅行社的传统模式。线下旅游是否将被取代?在这场混战之下,中小旅行社应当如何应对?       市场现状:年轻人旅游更青睐在线预订       随着网络的普及,现今委托旅行社代理机票酒店预订服务的多数都是中老年人,“年轻人一般都习惯了通过网络这一渠道预订,选择更加灵活多变。”       市民刘小姐告诉记者:“到旅行社报团比较费时费力,而在网站上可以直接点点鼠标就可以“搞定”,与此同时网站上预订要比电话预订再便宜大几十块钱。”刘小姐还表示,如今携程、艺龙、旅游网等知名旅游网站在暑期推出各种旅游产品服务的优惠活动,她想淘淘“最优惠”价。       据数据显示,2012年中国在线旅游行业保持稳定的增长,旅游行业流水在1.9万亿元,其中在线旅游的市场交易规模达1700多亿,同比增长约30%。       未来发展:线上线下双管齐下         面对电子商务对传统旅游模式的强劲冲击,传统旅行社应该如何抓住新的发展趋势,获得更多的市场机会?       对此,厦门建发国旅公司的一位负责人分析称,传统旅行社可以根据自己发展的要求,进驻平台加盟旅行社网店或者直接自建网站。“前几年我们只是购买了网店来收客,效果也不错。但是越来越多的人喜欢在网上预定线路,在线旅游也越来越大,一个网店已经不足以满足游客的需求了,需要更多样化的电商产品。于是,今年我们就购买了新推的“欣内欣外”产品,打算将原来开的网店跟自己自建的网站打通,也就是通过“欣内欣外”一个后台管理里面所有的产品,有订单的时候,也同时在一个后台里面处理。“       业内人士认为,旅游预订模式将由传统模式逐步向在线旅游预订模式转换,在线预订的比例将会越来越高。不过,虽然线下旅游受线上旅游冲击明显,但是线上和线下旅游两者之间无法互相替代,比如老年群体还是更相信线下预订。       他表示,在未来的旅游预订中,线下预订和线上预订必将相互借鉴,而旅行社必须确保好自己的“线下”优势,紧跟时代“步伐”发展“线上”,双管齐下,才能获得更多的市场机会。
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