苏州多家酒店暂时没有接到退订

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时间:2012-10-01 13:18:23  来源: 客运站

  30日,当凌晨来临的时候,全国各地遍布在高速公路上的是一片车潮,特别是沪宁、苏嘉杭等高速公路显得很是拥堵。

  “是不是该把酒店都退了?情况非常不妙啊。”虽然不少原先计划出行的网友见状打起了退堂鼓,从市区多家酒店了解到,并没有出现想象中的大规模的退订情况。

  昨天下午,从南园宾馆、书香世家平江府酒店、胥城大厦处获悉,店方并没有接到任何退订要求。而锦江之星留园路店负责人则表示,即使有退订的也只是个别现象,与高速公路拥堵无关。

  据介绍,由于大部分的订单都采取信用卡担保入住,若超过担保订单最晚取消时间取消的,或没有按订单约定时间入住的,都将扣除一定金额的担保金。所以,暂时没有接到任何退订要求。

  此外,针对此次的高速公路拥堵造成的游客延迟到店情况,不少酒店采取了相应的应对措施。据介绍,到昨天下午四点为止,书香世家平江府酒店已经接到多个由于堵车而不能及时赶到酒店入住的旅客电话。“如果客人预订是下午三点到店的,我们会在两点钟左右给客人打电话确认。如果客人表示要来的,我们就会为其保留房间,最晚到当天夜里12点。”

  同时,中秋节当天的酒店预订量相比节前有所下降。

  在这里建议旅客们,如果不能及时赶到酒店也不用着急,酒店会尽量为其保留房间。

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