2017最新火车票补票规定是怎样的呢?在补票规定出炉之际，有些朋友开始关心坐完车票丢了能不能补。对此，不清楚2017最新火车票补票规定的朋友随小编一起来了解。

　　2017最新火车票补票规定

　　自2017年1月1日，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。

　　新的实名制车票挂失补办措施重点有三个方面变化：

　　一是在保持现行旅客检票进站前丢失实名制火车票的办理方式不变的基础上，将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前。

　　二是旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。

　　三是增加了对旅客的提示服务，希望旅客朋友妥善保管车票，若车票丢失要主动向铁路工作人员声明。

　　12306网站或在各大火车站将就实名制火车票挂失补办广泛公告，广大旅客可登录12306网站或到火车站查询。

　　三种丢票情形车票补办措施

　　进站前

　　如果旅客购买实名制票后丢失车票时，应不晚于该趟列车停止售票前到车站售票窗口办理挂失补办。办理时，需提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，然后按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面上将标记“挂失补”车票。

　　旅客持新车票乘车时，先得向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。作为到站退票凭证。

　　旅客在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票，按规定核收补票的手续费。手续费为2元。

　　上车后

　　旅客在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价，核收手续费。

　　旅客补票后又找到原票时，在乘车站可按规定办理退票;在列车上，旅客需主动向列车长声明，列车长编制客运记录交旅客，作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。

　　旅客在到站出站后提出找到原票的，不予退票。

　　新规实施后，旅客在车上如果车票丢失，可以提供身份证件、有效购票信息，且原票未被使用的可以直接找列车长办理挂失补办手续。

　　出站前

　　新规实施前，旅客要是在抵达目的地，下车后才发现自己的车票丢失的，目前还没有更好的补救措施，一般车站都会要求旅客补票后才能出站。

　　新规实施后，旅客在出站前发现车票丢失，可以向车站工作人员出示身份证件，提供购票的相关信息，经过核验确实有效后，办理挂失补办手续。

　　火车票订票电话是多少

　　电话订票电话：95105105 (部分地区为：96688)

　　电话订票时间段：6:00-23:00

　　电话订票取票时间：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效;当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。

　　电话订票提前几天：固定列车4-20天(含当天)，临客列车4-25天(含当天)

　　另外，为方便亲们取票，铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口，其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

　　通过客运小编的介绍，大家对2017最新火车票补票规定应该都清楚了，有朋友需要的话要互相提醒。