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动车票退票保险有退吗
时间 : 2017-05-28 14:48:25来源:客运站 火车票在线订票

  购买动车票有保险的旅客,在退票时对动车票退票保险有退吗问题疑惑。那么动车票退票保险有退吗?下面,一起来看看相关规定。

  动车票退票保险有退吗

  动车票退票保险有退。

  旅客办理车票改签、变更到站时,保单将按照保险条款的约定自动批改,保单号不变;退票时且保险责任尚未开始的,保险合同将自动解除。

  未换取纸质车票且在铁路12306网站允许的退票办理时限内,可在本网站办理单独退保;已取得纸质车票的或在铁路12306网站允许的退票办理时限外,须凭与保险期间一致的火车票在车站指定窗口办理单独退保。

动车票退票保险有退吗1

  知道了动车票退票保险有退后,我们来看看动车票保险介绍。

  动车票保险

  据介绍,铁路乘意险由旅客在12306官网买车票时自愿购买,每张火车票可投保1份铁路乘意险,每份保险费3元,最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗费用;未成年人须由其父母投保,每份保险费1元,最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗保险金。

  此外,在12306网站购票并购保的父母,若其免费携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女(经二代身份证核验),可在其购票账户的“我的保险”中领取一份中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘意险。保险事故发生后,铁路站车现场工作人员可直接受理报案。

  购买乘意险后应注意什么?

  答:(1)已投保旅客应妥善保管火车票、12306所发的投保短信或保险告知单、购保时所使用的有效身份证件和保险发票。

  (2)在12306网站投保的,可在不晚于自所购火车票载明的乘车日期起31日内,凭火车票或投保时使用的有效身份证件到车站指定窗口领取保险发票。

  (3)在自动售票机购保的旅客,可持车票到车站指定窗口领取保险发票。

  (4)投保人应妥善保管火车票、保险发票,以及投保时所使用的有效身份证件,便于出险时查询和核实有关信息。

  被保险人在车站或列车上发生意外伤害,如何办理乘意险理赔?

  答:按照铁路乘意险理赔处理的有关规定,发生意外伤害事故后,请及时向铁路现场客运工作人员寻求帮助,并出示已购买保险的车票、保险发票或保险告知单,列车或火车站的铁路客运工作人员会在第一时间向您提供帮助。对于乘意险责任范围内的,会协助您办理相关索赔手续。

  以上是动车票退票保险有退相关介绍,希望对大家有所帮助。


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